Drift och förvaltning
Nästan alla budgeterar bygget. Betydligt färre budgeterar året efter. Det är därför system som byggdes för fem år sedan står oöverskådliga och osäkra idag – inte för att de byggdes fel, utan för att ingen betalade för att sköta dem.
Vad som ingår i löpande kostnad
| Post | Per månad |
|---|---|
| Servrar och databas | 300–3 000 kr |
| Tredjepartstjänster | 200–2 500 kr |
| Säkerhetsuppdateringar | 1 000–4 000 kr |
| Övervakning och beredskap | 500–3 000 kr |
| Mindre vidareutveckling | 2 000–10 000 kr |
Uppdateringar är inte valfria
Ramverk och bibliotek får säkerhetsfixar löpande, och en app som inte uppdaterats på två år kör med kända sårbarheter. Det är dessutom billigare att uppdatera lite ofta än mycket sällan – ett hopp över flera större versioner kan bli ett eget projekt.
Vidareutvecklingen som alltid kommer
Riktiga användare hittar saker ingen tänkt på, och verksamheten ändras. Ett system som inte får följa med blir gradvis mindre användbart tills någon börjar hantera undantagen i Excel vid sidan av. Budgetera för det i stället för att bli överraskad – se faserna från idé till lansering för hur det brukar se ut efter lansering.
Vem gör jobbet
Antingen ett förvaltningsavtal med den som byggde, ett par timmar i månaden hos en annan leverantör, eller egen personal. Det som inte fungerar är att ingen gör det. Avväganden finns i eget team eller konsult.
Sänk kostnaden med rätt val från början
Färre integrationer, standardtekniker och färdiga tjänster i stället för egenbyggt gör förvaltningen billigare varje månad i systemets hela livstid. Det är den viktigaste anledningen att bry sig om teknikval som spelar roll.
Vanliga frågor
Kan vi hoppa över förvaltning första året?
Servern rullar på, men sårbarheterna samlas. Och ju längre ni väntar desto dyrare blir det när ni väl måste.
Vad kostar det om något går sönder?
Utan övervakning märker ni det när en kund ringer, och då är kostnaden inte teknisk utan förlorat förtroende. Övervakning för några hundra i månaden är billig försäkring.
Ska förvaltningen ligga hos den som byggt?
Oftast smidigast, eftersom de kan systemet. Men se till att koden är dokumenterad så att ni kan byta – annars är ni inlåsta.
Vill ni ha en siffra på vad drift skulle kosta?
Börja med kalkylatorn om ni vill ha en siffra direkt. Vill ni ha den räknad på riktigt beskriver ni projektet på en minut, så återkommer vi med en uppskattning och de frågor som behöver svar för att göra den skarpare. Kostnadsfritt.